Políticas de privacidad
Por medio del presente AVISO DE PRIVACIDAD, y en cumplimiento de las normas colombianas en materia de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014 – hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto único 1074 de 2015 del sector Comercio, Industria y Turismo), informamos a los titulares de datos personales sobre la existencia de nuestra POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales de clientes que, en adelante, se recojan o que se encuentren en nuestras bases de datos serán tratados con las siguientes finalidades:
1. Efectuar:
Las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y poscontractual con EDE TIENDA TALLER ARTESANAL, en especial trámites administrativos de creación, inscripción respecto de cualquiera de los productos ofrecidos por STF (haya o no adquirido), así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
2. Gestionar:
Trámites (solicitudes, quejas, reclamos), realizar análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios del establecimiento de comercio, así como de sus aliados comerciales.
3. Suministrar:
Información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual el establecimiento de comercio posea un vínculo contractual de cualquier índole.
4. Dar a conocer:
Transferir y/o transmitir los datos personales de los titulares dentro y fuera del país, a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para la presentación de los servicios respectivos o en virtud de acuerdos o alianzas comerciales.
5. Realizar:
A través de cualquier medio, en forma directa o a través de terceros: programación y prestación de servicios de venta, facturación, gestión de cartera, seguimiento al desempeño del producto, recaudo, inteligencia de negocios, actividades de mercadeo, promoción o publicidad, mejoramiento del servicio, seguimiento al recaudo, verificación, consulta y control, habilitación de medios de pago, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto social del establecimiento comercial.
6. Envío:
Para el envío y recepción de mercancías o material publicitario de acuerdo a los requerimientos de las funciones demandadas y sostenibilidad de los negocios de la compañía.
7. Control:
Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades.